Idées, conseils et réflexions sur l'e-marketing en général et la gestion de contenus en particulier
75% des acheteurs BtoB consultent les réseaux sociaux avant d’acquérir une solution et cette proportion passe à 84% parmi les cadres supérieurs et les VP, selon IDC. Le Social Selling est devenu incontournable, particulièrement dans la vente de produits complexes, où créer une relation de qualité et se positionner comme expert du domaine ne peut... Lire la Suite →
Zebaz 360, la nouvelle offre de Zebaz à destination des commerciaux, avait fait peu de bruit lors de son lancement fin septembre. Je l’ai découverte il y a quelques jours et elle mérite à mon avis qu’on s’y attarde un peu. Le principe : analyser de nombreuses sources de données pour déceler des événements relatifs aux sociétés... Lire la Suite →
Nous avons souvent parlé d’outils de génération de leads dans ce blog, et rarement des processus de concrétisation des affaires. Pourtant, au bout de la chaîne, il existe un contenu essentiel pour remporter l’adhésion du prospect : la proposition commerciale. Dans les ventes de produits complexes, la proposition commerciale est plus souvent considérée comme un pensum... Lire la Suite →
Le début d’année est traditionnellement l’heure des bilans. J’en profite pour faire le point sur vos sujets d’intérêt en examinant les statistiques de mon blog. Voici donc les 10 articles 2009 les plus lus. 1. Article numéro 1, toujours très consulté grâce à un relai sur un forum de photographes : « le poids des mots, le... Lire la Suite →
Les réseaux sociaux privés peuvent-ils fidéliser les prospects ? C’est la question que je me posais en participant à l’atelier de Jamespot qui s’est déroulé ce matin à la Cantine. J’avoue que je m’y rendais surtout pour découvrir le lieu et participer pour la première fois à un barcamp. Je suis ressortie ravie d’avoir découvert une... Lire la Suite →
Si vous avez opté pour la prospection 2.0, vous avez sans doute constaté que le temps passé à préparer ses entretiens n’était pas négligeable. Oui, tout est disponible sur le web, il faut juste chercher, vérifier, naviguer dans les multiples connections de vos contacts, découvrir les informations réellement importantes et mettre à jour votre CRM... Lire la Suite →
Oracle présentait il y a quelques jours la nouvelle version de son offre CRM On Demand. Cette solution avait déjà pris le tournant du web 2.0 l'an dernier en présentant des fonctions innovantes de connexion avec les réseaux sociaux et de collaboration sur les affaires. La démo vidéo de son module Social CRM présente de... Lire la Suite →
La profusion d'informations disponibles sur le web, la nouvelle attitude du client et l'évolution du partage des rôles entre le marketing et les ventes conduisent les entreprises à repenser en profondeur leurs tactiques de prospection. Conscient que le marketing d'interruption était voué à l'échec, Aaron Ross a eu l'occasion il y a quelques années de... Lire la Suite →
Le blog de Niouzeo 