Comment mettre le big data au service des commerciaux?

Zebaz 360, la nouvelle offre de Zebaz à destination des commerciaux, avait fait peu de bruit lors de son lancement fin septembre. Je l’ai découverte il y a quelques jours et elle mérite à mon avis qu’on s’y attarde un peu. Le principe : analyser de nombreuses sources de données pour déceler des événements relatifs aux sociétés...

Génération de leads : le marketing outbound n’est pas mort !

Nous défendons régulièrement, à travers ce blog, les vertus de l’inbound marketing. Il permet aux prospects de vous trouver sur le web, avant qu’ils soient prêts à acheter, grâce aux contenus marketing que vous publiez et qui vous rendent visibles sur les réseaux sociaux et dans les moteurs de recherche. Cette tactique a fait ses...

Génération de leads : la part du digital dans le bouche à oreille

Une des difficultés dans le marketing digital est de calculer le ROI de ses actions, je ne vous apprends rien. Beaucoup de phénomènes viennent en effet brouiller les données, et compte tenu du comportement du client, il est clair que les facteurs qui influencent son achat sont multiples. Les agences ont déjà mis au point...

E-mailing BtoB : deux exemples remarquables

J’ai reçu la semaine dernière deux e-mails intéressants que je souhaitais présenter ici. L’un concerne la promotion du nouveau site de PagesJaunes Marketing Services, l’autre est une demande de contact d’un éditeur américain spécialisé dans la création de landing pages. Deux e-mails BtoB qui permettent de rappeler quelques bonnes pratiques. 1. PagesJaunes Marketing Services fait...

Les réseaux sociaux dans la vente B2B

Clara Shih est la créatrice de l’application Faceconnector qui permet de relier ses amis Facebook à sa base de contacts SalesForce. Elle est aussi l’auteur de « Facebook Era ». Elle explique dans cet article que les entreprises lui posent souvent la question de l’intérêt réel de Facebook pour le BtoB. Clara est bien sûr convaincue...

5 façons de générer des leads avec votre blog

Résolution 2010 : générer plus de leads avec son blog. Pour cela, pourquoi ne pas hésiter à enfreindre quelques règles du corporate blogging ? Le blog d’entreprise est un canal de communication bien particulier, où honnêteté et transparence sont de rigueur. Ce n’est pas l’endroit pour bombarder les lecteurs de messages promotionnels et de présentations corporate de...

Livres blancs : l’exemple de Coremetrics

J’expliquais dans un précédent article comment relancer efficacement les leads générés par les téléchargements de livres blancs. Et bien, j’en ai eu une parfaite application la semaine dernière avec Coremetrics, qui publie un livre blanc sur l’analyse des technologies Web 2.0 que j’avais téléchargé au début du mois. La relance téléphonique que j’ai vécue était...

5 étapes pour traiter vos adresses e-mails inactives

Si les sociétés du BtoC n’hésitent pas à éliminer purement et simplement les adresses qui ne « répondent plus » depuis quelques mois, en BtoB, les contacts chèrement acquis se traitent avec un peu plus de précautions.  Un récent article de BtoBOnline propose 5 étapes pour une mise à jour efficace de sa base d’e-mails. 1. Vérifiez...

Sachez relancer vos contacts

Proposer des livres blancs à télécharger génère des leads. Soit. Mais après tous ces efforts pour concevoir, rédiger, publier ces précieux white paper, comment s’assurer que les leads récoltés seront suivis correctement ? Evidemment, vos commerciaux ou votre service de télé-marketing ne négligent pas de rappeler ces prospects qui leur semblent plus faciles à approcher, puisqu’ils...