Je vous propose dans cet épisode de vous parler des différents formats possibles pour vos témoignages clients, et de la meilleure façon de les exploiter. Un choix étendu de formats s'offre à vous, pour mettre en valeur les retours d'expérience de vos clients : écrit, audio, vidéo, infographie, webinaire... Mais comment choisir ? Peut-on en... Lire la Suite →
Client Stories #3 : Comment convaincre ses clients de témoigner ?
La première étape pour faire des témoignages clients c'est d'avoir ... des clients ok pour témoigner ! Mais pour les convaincre, il faut d'abord se poser les bonnes questions : Qu'est-ce qui motive un directeur, un chef de projet ? Pourquoi est-ce qu'il prendrait du temps pour vous faire de la pub ? Quels sont... Lire la Suite →
Client Stories #2 : Comment recruter ses références clients ?
https://audio.ausha.co/b5WZWHpzMq75.mp3 Pour recruter les clients qui vont accepter de faire des témoignages, il faut un peu de méthode, et aussi une certaine fibre commerciale. Avant de se lancer, il est utile de se poser les bonnes questions : Qui est le mieux placé dans l'entreprise pour convaincre les clients de témoigner ?Comment collaborer avec les... Lire la Suite →
Client Stories #1 : Pourquoi créer des témoignages clients ?
Photo by Sunyu Kim on Unsplash Bienvenue dans Client Stories, le podcast qui a pour ambition de vous aider à créer des témoignages clients, à les mettre en valeur et à en faire des outils de communication qui plairont autant à vos commerciaux qu’à vos clients. Dans ce premier épisode, je voulais commencer par le... Lire la Suite →
Client Stories : lancement du podcast
C'est le grand jour ! Nous lançons un nouveau format pour partager nos idées, nos astuces, nos expériences sur la création de témoignages clients. Vous saurez tout dans cette introduction, en format audio bien sûr ! C'est une nouvelle expérience enthousiasmante : le format du podcast est formidable pour les interviews, il se développe de... Lire la Suite →