Le marketing est un métier compliqué. Avec la multiplication des canaux d’interaction client et l’évolution permanente des dispositifs online, difficile de tout maîtriser sans recourir à des ressources spécialisées. Mais les meilleurs castings n’évitent pas les erreurs, qui se révèlent généralement un peu tard.
Problème de qualification ? Pas toujours. Il s’agit parfois de définir précisément les missions et de mettre en place l’organisation qui permettra de révéler les talents.
Le besoin se fait vite sentir : vous avez ouvert un blog et vous souhaitez mieux le promouvoir, vous voudriez tirer parti de votre compte Twitter (et accessoirement l’alimenter plus souvent), vous aimeriez être plus présent dans les groupes de discussions de LinkedIn et Viadeo. Mais votre agenda n’est pas extensible, et vous n’êtes pas certain de maîtriser toutes les subtilités des réseaux sociaux.
Bref, vous avez besoin de quelqu’un qui puisse surfer des heures sur le web pour diffuser et recueillir l’information qui permettra de développer votre notoriété, voire de récolter des leads.
Les tâches du Community Manager
