Idées, conseils et réflexions sur l'e-marketing en général et la gestion de contenus en particulier
Ca y est ! Le client a accepté de témoigner, vous avez défini le format, vous avez pris toutes les informations en interne pour préparer votre interview, et maintenant, il faut préparer votre liste de questions à lui poser. Mais par où commencer ? Comment construire le bon fil conducteur et s’assurer que vous ferez… Lire la Suite →
Je vous propose dans cet épisode de vous parler des différents formats possibles pour vos témoignages clients, et de la meilleure façon de les exploiter. Un choix étendu de formats s’offre à vous, pour mettre en valeur les retours d’expérience de vos clients : écrit, audio, vidéo, infographie, webinaire… Mais comment choisir ? Peut-on en… Lire la Suite →
La première étape pour faire des témoignages clients c’est d’avoir … des clients ok pour témoigner ! Mais pour les convaincre, il faut d’abord se poser les bonnes questions : Qu’est-ce qui motive un directeur, un chef de projet ? Pourquoi est-ce qu’il prendrait du temps pour vous faire de la pub ? Quels sont… Lire la Suite →
Bienvenue dans Client Stories, le podcast qui a pour ambition de vous aider à créer des témoignages clients, à les mettre en valeur et à en faire des outils de communication qui plairont autant à vos commerciaux qu’à vos clients. Dans ce premier épisode, je voulais commencer par le commencement : pourquoi créer des témoignages… Lire la Suite →
Vous voulez créer un rendez-vous régulier avec vos clients et prospects ? Vous avez envie de changer de ton et d’aborder des sujets qui sortent un peu de l’ordinaire et de votre communication très corporate ? La chronique est peut-être la solution. Elle offre plusieurs avantages : elle peut se diffuser par podcast, en introduction d’un webinaire, ou… Lire la Suite →
La fin de l’année approche et les experts commencent à lancer leurs bilans et prédictions. Voici celles qui me semblent les plus intéressantes, repérées sur les blogs de CMI, de Forbes ou de mes observations sur le terrain. Moins de rapidité, plus de qualité 76% des marketeurs B2B prévoient de publier plus de contenus en… Lire la Suite →
L’étude d’Eccolo Media sur le comportement des acheteurs IT vient de sortir. J’en parle chaque année, car elle est une source d’information très utile pour orienter sa stratégie de Content Marketing. Même si cette étude est essentiellement américaine, elle permet d’observer les tendances, notamment sur l’émergence de nouveaux contenus et canaux de diffusion. Cette année,… Lire la Suite →
Une des difficultés dans la création de contenus marketing est de parvenir à s’adresser à tous les types de clients que vous ciblez. En B2B, cela signifie décliner ses contenus par type d’activité, par taille d’entreprise, par fonction de vos contacts, mais ce qui est souvent plus significatif, c’est le profil de vos lecteurs : leur… Lire la Suite →
Livre blanc, avis d’expert, success stories, vous maîtrisez. Mais peut-être n’avez-vous pas pensé à de nouveaux contenus pas forcément compliqués à créer et qui s’avèrent très utiles à certaines étapes du cycle de vente. C’est en lisant « Content Rules » d’Ann Handley et CC Chapman que me sont apparus très pertinents ces 3 types de contenus : 1…. Lire la Suite →
Les entreprises BtoB ont réamorcé des projets d’évolution de leur site web en 2010. Et cette fois-ci il s’agit d’aller plus loin que le simple relooking. Les évolutions du marketing BtoB imposent de disposer de nombreux outils pour le web marketing, et le site web est généralement au cœur du dispositif : peu de sociétés ont… Lire la Suite →
Le blog de Niouzeo 