Idées, conseils et réflexions sur l'e-marketing en général et la gestion de contenus en particulier
Le mercredi 2 octobre prochain aura lieu la 2e matinée digitale BtoB, organisée par la commission BtoB de l’Acsel. Cette conférence est consacrée aux réseaux sociaux et RSE en B2B, un sujet sur lequel les retours d'expériences sont encore rares. Nous aurons la chance de réunir 5 témoins sur ces sujets, autour d'une table ronde qui... Lire la Suite →
Neolane lançait hier sa conférence internationale annuelle, qui se tenait cette année dans les prestigieux locaux du Carrousel du Louvre. Plus de 850 personnes s’étaient enregistrées pour cet événement, et c’est dans un amphi bondé que Stéphane Dehoche, président et co-fondateur de Neolane, a introduit cette conférence. Difficile d’innover pour présenter les tendances du marketing... Lire la Suite →
J’ai découvert il y a quelques jours la nouvelle version de l’offre Euclead IQ. Il me semble intéressant de partager quelques idées d’utilisation et particularités BtoB à travers les fonctionnalités de cette offre d’automatisation du marketing. La société Euclead évolue dans le domaine de l’e-mail marketing BtoB depuis 2006, avec des clients en majorité dans le... Lire la Suite →
Normalement à cette étape, votre stratégie de contenus est sur les rails : votre calendrier rédactionnel est au point, les sujets retenus correspondent aux centres d’intérêt de vos prospects, votre processus de production est rôdé et vos contenus sont intégrés dans des campagnes de génération de leads qui portent leurs fruits. Pourtant, en bout de chaîne,... Lire la Suite →
Vous allez lancer les invitations pour votre prochain événement et vous vous réjouissez de disposer d'un outil d'e-mailing qui vous permet d'optimiser la délivrabilité de vos messages et de suivre au plus près les retours de votre campagne. Votre message est prêt, relu, validé, les liens sont testés, les images optimisées, et il ne vous... Lire la Suite →
Le marché des solutions d’automatisation du marketing est en plein essor, avec des dizaines d’éditeurs aux Etats-Unis et un chiffre d’affaires en croissance de 50% par an, selon le cabinet Raab Associates (qui publie un guide de choix des solutions de Marketing Automation). Ces logiciels apportent des réponses aux principaux enjeux des directions marketing BtoB :... Lire la Suite →
La source du lead est parfois aussi mystérieuse que celle du Nil… Et beaucoup d’explorateurs perdent un temps précieux à la chercher. Multiplication des interactions et des canaux, allongement du cycle d’achat, manque d’intégration des outils : la tâche est de plus en plus complexe. Il faut donc décréter quelques règles de simplification, sans renoncer à... Lire la Suite →
Jean-François Ruiz de PowerOn a eu l'idée futée d'organiser la réalisation d'un livre blanc collectif, en demandant à douzaine de blogueurs de s'exprimer sur les tendances du CRM en 2011. J'ai l'honneur de faire partie de ce panel de spécialistes (il devait y avoir quota féminin à respecter 🙂 ) Ce livre blanc est accessible... Lire la Suite →
Achevons 2010 avec un peu de BtoC et d’expérience client perso. Cette année aura été celle des travaux et du Grand Déménagement (plus on l’attend, plus il est grand). Cet ambitieux projet s’étant achevé il y a quelques jours, il est de coutume de faire un bilan précis des succès et dérapages pour en tirer les... Lire la Suite →
Des contacts trop fréquents et un manque de connaissance de l’offre et de celle des concurrents sont les comportements commerciaux les plus néfastes dans la relation client en avant-vente. C’est ce que révèle une étude de McKinsey auprès de 1200 décideurs IT aux EU et en Europe. Ardath Albee, dans son blog Marketing Interactions, voit... Lire la Suite →
Le blog de Niouzeo 