Je vous propose dans cet épisode de vous parler des différents formats possibles pour vos témoignages clients, et de la meilleure façon de les exploiter. Un choix étendu de formats s'offre à vous, pour mettre en valeur les retours d'expérience de vos clients : écrit, audio, vidéo, infographie, webinaire... Mais comment choisir ? Peut-on en... Lire la Suite →
Client Stories #3 : Comment convaincre ses clients de témoigner ?
La première étape pour faire des témoignages clients c'est d'avoir ... des clients ok pour témoigner ! Mais pour les convaincre, il faut d'abord se poser les bonnes questions : Qu'est-ce qui motive un directeur, un chef de projet ? Pourquoi est-ce qu'il prendrait du temps pour vous faire de la pub ? Quels sont... Lire la Suite →
Client Stories #2 : Comment recruter ses références clients ?
https://audio.ausha.co/b5WZWHpzMq75.mp3 Pour recruter les clients qui vont accepter de faire des témoignages, il faut un peu de méthode, et aussi une certaine fibre commerciale. Avant de se lancer, il est utile de se poser les bonnes questions : Qui est le mieux placé dans l'entreprise pour convaincre les clients de témoigner ?Comment collaborer avec les... Lire la Suite →
Client Stories #1 : Pourquoi créer des témoignages clients ?
Photo by Sunyu Kim on Unsplash Bienvenue dans Client Stories, le podcast qui a pour ambition de vous aider à créer des témoignages clients, à les mettre en valeur et à en faire des outils de communication qui plairont autant à vos commerciaux qu’à vos clients. Dans ce premier épisode, je voulais commencer par le... Lire la Suite →
Client Stories : lancement du podcast
C'est le grand jour ! Nous lançons un nouveau format pour partager nos idées, nos astuces, nos expériences sur la création de témoignages clients. Vous saurez tout dans cette introduction, en format audio bien sûr ! C'est une nouvelle expérience enthousiasmante : le format du podcast est formidable pour les interviews, il se développe de... Lire la Suite →
Bonne année 2021 ! Quelques résolutions pour votre marketing de contenu
Pour bien démarrer l'année, voici quelques résolutions pour maximiser les effets de votre Content Marketing. Tes clients tu filmeras : les clients sont de plus en plus enclins à tourner des vidéos, cela ne leur prend pas beaucoup plus de temps que de répondre à une interview destinée à créer un case study écrit, et... Lire la Suite →
3 conseils pour aider les commerciaux à utiliser votre contenu
Le content marketing n’est rien s’il n’est pas suivi d’une promotion adaptée. Et cette promotion doit aussi se faire en interne, car un de vos canaux essentiels de diffusion, ce sont vos commerciaux. C’est le moment de réaligner Sales et Marketing autour de votre contenu, et vous pouvez le faire à travers 3 actions simples.... Lire la Suite →
Content Marketing : pourquoi ne pas créer une chronique ?
Vous voulez créer un rendez-vous régulier avec vos clients et prospects ? Vous avez envie de changer de ton et d’aborder des sujets qui sortent un peu de l’ordinaire et de votre communication très corporate ? La chronique est peut-être la solution. Elle offre plusieurs avantages : elle peut se diffuser par podcast, en introduction d’un webinaire, ou... Lire la Suite →
Prédictif, IA, Big Data : votre marketing BtoB peut-il devenir plus intelligent ?
L’intelligence artificielle, les assistants personnels, chatbots et autres predictive analytics seront encore à l’honneur au salon big data qui démarre aujourd’hui. Mais que nous apportent ces techniques dans nos jobs de marketeurs BtoB ? Alors que beaucoup sont encore en train de chercher la meilleure formule pour la production de contenu et le tuning de leurs... Lire la Suite →
Comment recruter ses références clients ?
Convaincre un client de témoigner pour vous est une tâche délicate qui demande une bonne préparation et un profil adéquat. Voici quelques conseils pour maximiser vos chances de recruter les meilleures références parmi vos clients. Choisissez la bonne personne pour gérer vos références : le premier contact avec le client est essentiel. Convaincre un client de... Lire la Suite →