Le marketing doit se réinventer ! C’est Patrice Laubignat qui l’affirme et le démontre dans Marketing ZERO, son guide pour une nouvelle approche du marketing.
Bienvenue dans le 10e épisode de Client Stories, le podcast qui a pour ambition de vous aider à faire de vos clients vos meilleurs ambassadeurs, grâce aux témoignages clients.
Pour cet épisode de rentrée, je voulais varier un peu les exemples et parler de secteurs qui me sont moins familiers, dans le domaine du B2C notamment. Patrice Laubignat, expert du Marketing Emotionnel, m’en a donné l’occasion.
Je connais Patrice depuis peu de temps, nous avons eu l’occasion de travailler ensemble pour une table ronde sur l’expérience client, et c’est quelqu’un que j’apprécie beaucoup.
Il vient de sortir un livre, Marketing ZERO, que je vous recommande, et c’était l’occasion de repositionner le témoignage client à travers le prisme de ce nouveau marketing que Patrice prône dans ce guide. (livre qu’il a écrit en collaboration avec Philippe Guihéneuc, ne l’oublions pas)
Lors de cette conversation :
- nous avons évoqué la place du client dans ce nouveau marketing plus responsable et authentique,
- Patrice m’a donné pas mal d’exemples d’entreprises qui ont amorcé ce virage dans leur marketing et leur communication,
- il a aussi un peu démythifié le marketIng des DNVB, ces Digital Native Vertical Brands dont j’admire les tactiques de com, mais vous verrez que certaines ne sont pas aussi vertueuses qu’elles veulent bien le laisser penser.
Un très bon moment passé avec cet expert du Marketing Emotionnel, qui partage ses convictions avec chaleur et authenticité.
📚 Si vous voulez en savoir plus sur Marketing ZERO, le site de l’ouvrage est ici :http://marketingzero.fr/
💛 Et voici le blog de Patrice Laubignat sur le Marketing Emotionnel: https://marketingemotionnel.com/
Le podcast CLIENT Stories est aussi disponible sur vos plateformes préférées : Spotify, Deezer, Apple Podcast, Castro, Overcast… Choisissez votre plateforme sur cette page.
Le blog de Niouzeo 
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