Quelques pistes pour améliorer son site web

Lorsque vous créez du contenu, vous vous trouvez vite confronté à des projets de refonte de sites web. Je suis amenée de plus en plus à me plonger dans les problématiques d’ergonomie et de navigation, car contenu et contenant sont intimement liés. Vous pouvez écrire le texte le plus percutant et pertinent qui soit, s’il est mal présenté où impossible à trouver, il perdra toute son efficacité.

 Design et attractivité

On pourrait croire que le design d’un site est comme la mode : une affaire de goût et de tendances, souvent éphémères. Pourtant, certaines règles permettent d’allier les aspects esthétiques et les critères d’efficacité d’un site.

Parmi les éléments de réflexion, une étude du Journal du Net auprès des internautes sur l’ergonomie des sites. A la question « sur un site web quels sont les éléments de présentation qui vous dérangent le plus ? » les répondants ont cité à 82% : « Trop d’animations qui gênent la lecture. » Viennent ensuite :

–       Les textes écrits trop petits (36%)

–       Trop de couleurs différentes (31%)

–       Les illustrations de mauvaise qualité (26%)

Une page d’accueil efficace

Ici aussi les modes changent. Mais des constantes subsistent : clarté, concision et attraction.

La même étude Benchmark a interrogé les internautes sur les raisons qui leur font quitter un site dès la page d’accueil :

–       71% répondent « Ne pas repérer facilement ce que le site propose »

–       46% : « Son allure générale qui n’inspire pas confiance »

–       33% : « Une page d’accueil trop longue »

–       19% : « Trop de texte et pas assez d’illustrations »

–       11% : « Trop d’illustrations et pas assez de texte »

Les 10 règles d’un site réussi 

Un spécialiste américain en développement et design de sites résume en 10 points les conditions de succès d’un site web :

  1. le facteur “Waouh!”
  2. Un site clair et professionnel
  3. Des call-to-action évidents
  4. Les informations de contact
  5. Une section d’aide ou de FAQ
  6. Une section sur la terminologie métier
  7. Des textes crédibles et professionnels
  8. Une information à jour
  9. Un abonnement e-mail/newsletter
  10. Un design focalisé sur l’image de marque et les valeurs de l’entreprise

[tweetmeme source= »niouzeo »]Je vous propose d’utiliser cette grille d’analyse dans les prochains articles pour évaluer quelques sites web BtoB remarquables.

Une réflexion au sujet de « Quelques pistes pour améliorer son site web »

  1. Vraiment un article passionnant et des conseils très percutant. Bravo !

    J’ai moi-même référencés 15 conseils gratuits pour optimiser son site internet, le rendre plus vendeur et optimiser son référencement.

    Pour le consultez, et avoir des conseils gratuits, rendez-vous sur le site http://www.15conseils.com

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