Interview client mystère : comment en tirer un vrai business case?

Imaginez : vous devez publier rapidement de nouveaux témoignages clients pour alimenter une nouvelle section de votre site web ou illustrer le nouveau positionnement de vos solutions. Après de longues recherches, vous obtenez enfin le nom d’un contact prêt à témoigner. Avant même de prendre rendez-vous, vous cherchez bien sûr à appliquer les bonnes recettes de [...]

Créer sa newsletter : comment trouver le bon contenu ?

Avant de se lancer tête baissée dans la rédaction de sa newsletter (on a toujours quelques idées d’articles qui « piaffent pour sortir »), il est utile de se poser quelques questions essentielles pour définir sa ligne éditoriale. Cette étape préalable permet aussi de définir un processus récurrent de recherche de contenu pertinent.  
1. Définir sa stratégie de communication
Gardez [...]