Si les sociétés du BtoC n’hésitent pas à éliminer purement et simplement les adresses qui ne « répondent plus » depuis quelques mois, en BtoB, les contacts chèrement acquis se traitent avec un peu plus de précautions.
Un récent article de BtoBOnline propose 5 étapes pour une mise à jour efficace de sa base d’e-mails.
1. Vérifiez le statut [...]
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Les solutions de Marketing BtoB spécialisées dans la génération de leads sont récentes et le marché est encore peu équipé (2 à 3% selon les analystes). Il est donc intéressant à ce stade d’interroger les « early adopters » pour tirer les leçons des premières implémentations.
Manticore Technology a mandaté le portail d’information DemandGen Report pour réaliser une [...]
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Le caractère interactif du blog est souvent prétexte à le désigner comme l’outil idéal pour l’échange et le partage d’idées. Dans la réalité, peu de blogs d’entreprise arrivent à amorcer ces conversations qui seraient pourtant un bon moyen de connaître les attentes de ses clients (ou du moins de ceux qui prennent la peine de [...]
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Témoignage client, business case, success story, étude de cas, quelle que soit la dénomination, le récit d’un projet client est un contenu marketing très apprécié, que les entreprises n’exploitent sans doute pas assez.
Multiplier les approches
Le contact avec un client heureux et prêt à témoigner est trop précieux pour se contenter d’un seul format. A partir [...]
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Le blog des Savvy Sisters est une mine d’informations sur les contenus BtoB. C’est là que j’ai pu trouver les réponses à mes questions sur les eBooks, un format que j’ai expérimenté pour des livres blancs sur des résultats d’enquête, ou des documents qu’il était préférable de présenter en format non imprimable (comme c’est le [...]
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NewsBox est une agence de communication éditoriale spécialisée dans la réalisation audiovisuelle et multimédia.
Après avoir lancé sa webTV, News Box crée un blog et m’a demandé à cette occasion de répondre à une interview sur le corporate blogging. Difficile de tout dire en 3mn mais merci à eux pour ce coup de pub. (et me [...]
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Quand vous entendez « taux de conversion », vous pensez certainement e-commerce et panier d’achat. Mais le taux de conversion se mesure aussi sur les sites BtoB, en définissant comme « converti », le visiteur qui aura rempli un formulaire de contact, se sera abonné à votre newsletter, ou aura tout simplement visualisé une nouvelle page importante de votre [...]
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Dans son dernier post, Charles Boone de Wefficient épingle les prestataires d’e-mailing qui ne semblent pas trouver utile d’appliquer pour eux-mêmes les bonnes règles du métier.
Problèmes techniques, pratiques commerciales douteuses, création HTML peu adaptée, utilisation d’adresses récoltées sans consentement, la liste est complète. Sans oublier l’exemple du footer (voir point 6), qui semble à peine [...]
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