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Bienvenue sur ce blog, destiné à diffuser, échanger et partager des idées, réflexions et bonnes pratiques sur le CRM, le e-marketing et les newsletters.

Je travaille depuis 20 ans dans le monde du logiciel de gestion. J’ai passé une bonne partie de ma vie professionnelle au CXP, une société d’analyse et de conseil en choix de logiciels. Mon goût pour l’écriture et le partage d’informations vient sans doute de là.

J’ai lancé en 2007 une activité de création/ rédaction de newsletters professionnelles et de Livres Blancs, pour en faire de véritables outils de conquête et de fidélisation clients. J’aurai l’occasion de diffuser ici quelques conseils en la matière.

J’interviens également pour des missions de conseil en CRM, des formations et conférences sur la relation client et les blogs d’entreprise.

Pour en savoir plus sur ma société :

Niouzeo écrit pour vous des contenus attractifs et de qualité pour fidéliser vos clients et améliorer votre référencement naturel.

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Bonne lecture et…  j’attends vos commentaires !

Stéphanie Wailliez

Pour me contacter, écrivez-moi à : swailliez (arobase) free (point) fr